買過的電影、音樂和電子書,就算有了「遺產聯絡人」也拿不到——這是Apple數位遺產制度裡最容易被忽略的一條規則。無論Google還是Apple,帳號在使用者過世後都不會自動消失,但要讓家人順利接手資料,前提是本人生前就做好設定;沒有設定的話,兩家公司各自用不同的時間表和規則來處理這些帳號。
Google從2013年開始提供Inactive Account Manager功能,使用者可以指定帳號在閒置3個月、6個月或12個月後觸發後續動作:可以選擇讓資料直接刪除,也可以把郵件、聯絡人、YouTube頻道等內容轉交給最多10位信任聯絡人。Google產品經理Andreas Tuerk在當時的官方部落格文章中寫道,希望這項功能能讓使用者「以保護隱私與安全的方式,規劃自己的數位身後事」。
Google:沒設定就等兩年,家人拿不到資料
如果完全沒設定Inactive Account Manager,Google的系統會在帳號連續兩年沒有登入、沒有使用Gmail App或其他Google服務的情況下,判定為閒置並予以刪除。這段期間家屬也可以直接聯繫Google,要求提前停用已故親人的帳號,但即使申請成功,家屬依然拿不到帳號裡原本的任何資料。






