桃園國際機場第三航廈北側登機長廊商場內,采盟免稅商店導入智慧顯示與人工智慧服務設施,透過大型LED裸視3D視界牆、Mini LED沉浸式螢幕與多語AI導覽員,打造結合科技與文化的沉浸式購物體驗。(本篇為贊助內容)
桃園國際機場第三航廈北側登機長廊采盟智慧免稅商場有哪些科技亮點?
此次升級的核心,是商場內導入的大型LED裸視3D視界牆與Mini LED沉浸式螢幕。這套顯示系統結合AI節能監控機制與互動內容設計,在提供高臨場感視覺效果的同時,也兼顧耗能控制,呼應機場場域對節能營運的要求。
商場內顯示與互動設施一隅,品牌提供照片點餐系統如何結合3D動畫?
采盟在餐飲服務上也加入互動設計。旅客透過點餐系統選購台灣美食時,系統會即時播放該道料理的3D動畫製作過程,讓等候餐點的時間轉化為一段視覺饗宴。
登機門指引與語言服務如何呈現?
商場上方設置的LED螢幕同步顯示第三航廈北側登機長廊D11至D18登機門的指引標示,方便旅客掌握登機方向。此外,場域內規劃具備中、英、日、韓四種語系的AI服務導覽員,全天24小時提供智能導覽服務,協助不同語言背景的旅客取得資訊與協助。
這項計畫的技術合作方是誰?
計畫資料列出,此智慧免稅商場示範場域計畫由經濟部產業發展署指導,資策會數位轉型研究院FIND團隊負責輔導,並由三商電腦負責技術整合與AI演算法導入,呈現政府指導、研究單位輔導與企業技術整合的分工。
對旅客體驗意味著什麼?
采盟方面表示,此一設施的推出是其機場服務體驗升級的一環,也期望藉此展示台灣品牌在科技與文化結合上的應用成果。
幾種智慧服務各自提供什麼資訊?
依公布的使用情境,登機門方向由上方LED指引呈現,多語導覽員則提供中文、英文、日文及韓文服務;餐飲動畫出現在旅客操作點餐系統時。顯示、語言導覽及餐飲互動各有對應的場景,讓旅客更容易辨識需要的資訊入口。頁面並未列出服務收費或完整營業時段,不能據此推定所有服務均隨時免費開放。