Wetherspoons宣布禁手機外放聲音，792間酒吧掛牌執行新規定

一家連鎖酒吧本身幾乎不放音樂，如今卻要立規矩管顧客的手機聲音——這是Wetherspoons新政策裡最耐人尋味的地方。這間英國酒館集團宣布，禁止顧客在店內用手機、平板等裝置外放音樂或影片，也不准開擴音講電話，新規定將適用於旗下全數792間酒吧。

集團表示會在各分店張貼新告示，提醒顧客將裝置調成靜音或改用耳機。Wetherspoons原本就奉行無背景音樂政策，旗下792間酒吧裡，只有44間掛Lloyds招牌的分店會播放背景音樂。公司說法是，智慧型手機與平板帶來的外放噪音，近年已成為「日益嚴重的問題」，不少客人抱怨會被別人的視訊通話或音樂聲吵得「抓狂」。

Wetherspoons創辦人Tim Martin用了一個頗有畫面的說法形容自家酒館：「在這個充斥著別人的音樂和放大音量的世界裡，Wetherspoons的酒吧是一片寧靜與沉思的綠洲。」

執行面上，集團要求員工「用常識判斷」，不會因為顧客一開始沒配合就直接請人離開。公司聲明說：「我們不打算因為有人違反這項規定就要求他們離開酒吧，但如果對方拒絕配合，這仍是店經理可以採取的選項之一。」

英國啤酒與酒館協會（British Beer and Pub Association）對此表示歡迎，說法直白：「我們還沒聽過有誰會喜歡自己喝一杯的時候，背景音是別人開擴音講電話或大聲放影片的聲音，所以我們預期這項改變會廣受歡迎。」YouGov在2025年的調查也顯示，79%的英國人會被他人用手機外放音樂或影片的行為困擾。

值得一提的是，Wetherspoons對「聲音」這件事的立場其實一直不算單純。2013年，集團買下愛丁堡的Picture House場館並計畫改建成酒吧，當時曾引來Frank Turner、Amanda Palmer、Frightened Rabbit等音樂人聲援保留現場演出空間的行動。這次禁止外放的新規，某種程度上延續了這間連鎖一貫的安靜哲學，只是這次對付的噪音來源，換成了顧客自己口袋裡的手機。