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机器人也会叫救护车?GMO在东京街头出动人形机器人救援车

GMO AI & Robotics Trading在东京激活日本首台「人形机器人救护车」,车上备有零件、工具与备用机器人,一旦有机器人故障即可就地换机上工,坏掉的机体则会被送回涩谷的Humanoid Lab进行维修。

Yu-Ting Lin, Managing Editor
机器人也会叫救护车?GMO在东京街头出动人形机器人救援车

如果在东京街头看到一台闪着紫色警示灯、外型神似救护车的厢型车呼啸而过,车上载的可能不是伤患,而是一具动弹不得的人形机器人。GMO Internet Group旗下的GMO AI & Robotics Trading(GMO AIR)本月起在东京街头部署了日本首台「人形机器人救护车」,专门处理机器人在工作现场突然故障的状况。

这台车的配置其实更像一辆移动维修站:车厢内备有诊断设备、备用零件、维修工具,还有随车出动的工程师。如果机器人在现场就能修好,工程师直接处理;修不好的话,车上还准备了一具备用人形机器人,当场换上顶替工作,故障机体则被载回GMO位于涩谷的Humanoid Lab进一步检修。

目前东京总部只配置了一台这样的救护车,服务对象也仅限GMO AIR自家部署的人形机器人,是否出动由公司视个案决定,并非任何机器人抛锚都能叫车求援。GMO AIR同时也是那个在东京羽田机场让Unitree制造的机器人担任行李搬运工的公司,该计划与JAL Ground Service合作,试营运将持续到2028年。

GMO AIR工程师Shota Takizawa在一场由Euronews报导的记者会上表示:「当人形机器人变得更普及,这种服务就会被需要。」救护车的内外造型出自东京设计公司GLAMOROUS的设计师森田恭通之手,参考了世界各地紧急救援车辆的样式,车顶装有紫色警示灯条,车身印着「Humanoid Ambulance」字样。

这个点子并非凭空而来。GMO AIR首席执行官Tomohiro Uchida表示,过去机器人一旦损坏就得整台送修,导致现场服务中断,「从那次经验中,我们想到了提供替代机器人的做法。」GMO集团的本业其实是网络基础建设,经营网域、主机代管一类的业务;旗下机器人部门本身并不制造机器人,而是代理Unitree等厂商的机器,再围绕这些机器销售服务。

日本政府今年四月公布的AI机器人战略,目标是在2040年前拿下全球机器人市场逾三成的份额,并让国内产业规模达到约1350亿美元。一台救护车当然撑不起这样的数字,但GMO选择在人形机器人真正普及、故障需求大量出现之前,先把维修服务的经验创建起来。

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