アカウントがどれくらい前から存在するか、どのサーバーに参加しているか、どれくらいの頻度で活動しているか——本来は裏側のデータに過ぎなかったこうした情報が、今やDiscordがユーザーを成人かどうか判断する材料になっている。この方針は今週から実施され、Discordが2月にプライバシー上の懸念から顔スキャンとID認証の導入計画を見送ってから、ちょうど半年余りが経過したタイミングとなる。
Discordは公式ブログで、アカウントの存在期間、参加サーバー、活動量といった指標に基づき、システムが自動的にユーザーを「成人」または「ティーン」のいずれかに振り分けると説明している。年齢推定にメッセージや通話の内容を読み取ることは一切ないと公式は強調しており、分類結果はプロフィールに表示されることも、他のサーバーメンバーに見られることもない。ユーザーはユーザー設定メニューのアカウントステータスページで自分がどちらに分類されているか確認できる。公式によれば、プラットフォーム上の約9割のユーザーは正しく分類されるため、それ以上何もする必要はないという。
「未確認」カテゴリーに分類されたユーザーには、認証方法を選ぶメニューが表示される。地域ごとの規制によって選択肢は異なるが、クレジットカード、Apple App Store、Google Play Store、Google Wallet、AgeKeyの認証サービスなどが用意されるほか、より一般的なID読み取りやビデオ自撮りを選ぶこともできる。Discordによると、第三者の年齢認証事業者は認証完了後にユーザーデータを完全に削除することが義務付けられており、顔による年齢推定はユーザー自身の端末上で完結し、データがアップロードされることはないという。
ティーングループに分類されたアカウントには、3つの制限が課される。1つ目は、友達以外から届いたメッセージはすべてメッセージリクエストの受信箱に入ること。共通の友達がいない、あるいは同じ小規模サーバーに参加していないユーザーからフレンド申請が来た場合も、システムが先に警告を表示する。2つ目は、一部のコンテンツがブロックされること。具体的には、コンテンツフィルターによってセンシティブと判定された画像や、成人限定に設定されたサーバー、チャンネル、Botコマンドが対象となる。3つ目は、プロフィールや活動履歴の全体を閲覧できるのは友達と小規模サーバーのメンバーに限られること。「未確認」に分類されたアカウントは、年齢認証が完了するまでの間、この最初の2つの制限が先に適用される。